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サロンアンケート結果

1ヶ月にわたり、皆様にご協力頂いた『サロン改善アンケート』ですが、集計いたしました。

 

オリエンタルボーテHIROO



通われている満足度について満足 98%でした。

一番満足している理由としては1位施術、2位接客、3位雰囲気でした。

ただ、価格に関しては納得の方は52%と低く、やや納得29%、やや高い25%となり、価格が最大の改善点となりました。
特にまつ毛パーマで通われている方の価格に対する要望が多く、 『お手頃なフェイシャルケアが欲しい』『安いダイエットのコースが欲しい』『クイックマッサージぐらいの価格にして欲しい』など等多くのご要望がございました。



そこで、出来る範囲で(スミマセン・・・)4点改善させて頂きました。

①お手軽なフェイシャルケアのご用意
今まで50分¥8400のフェイシャルケアが一番安価でしたが、メニューを改善し
60分¥8400のショートコース
45分¥6300のライトフェイシャルの2種類をご用意致しました。

②マッサージの価格を引き下げました
10分¥2450→10分¥2280に値下げ
さすがに『クイックマッサージ』並みのお値段は難しいのですが、少しお下げしました。

③いくつかのコースをお値下げしました。
エンダモロジー35分¥18900     →¥12600
スロータスフェイシャル90分¥21000 →¥15750
スロータスボディ100分¥31500   →¥21000

④まつ毛パーマの価格を下げました
1回¥5250→¥4725

これからもっと皆様が色々なケアを楽しんで受けてくださるように努力して参りますので、今後もよろしくお願い申し上げます。


 

2012/10/08

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